«Несмотря на то, что способов проявления вежливости не так много, они имеют мощный эффект. Уступая дорогу в плотном потоке, благодаря другим водителям, когда они уступают дорогу вам и извиняясь за причиненные неудобства, вы делаете свой вклад в создание благоприятной атмосферы на дороге от которой все участники дорожного движения получают взаимную выгоду», – заключает Теннант.
В рамках исследования были проведены фокус-группы в Великобритании и Италии, а также онлайн-опроса более 9 000 водителей в 15 странах (Бельгии, Чехии, Германии, Франции, Италии, Нидерландах, Польше, Румынии, России, Швеции, Турции, Словении, Испании, Великобритании и Австрии).