Посольства и консульства могут проконсультировать о законах и обычаях данной страны, дать координаты других лиц, которые могут дать консультацию подобного рода, нотариально заверить нужные документы, оказать помощь в случае возникновения беспорядков или стихийных бедствий в данной стране — вплоть до посадки тебя в бесплатный самолет-эвакуатор, оказать содействие в случае срочного возвращения на родину, или если у тебя возникли проблемы с местными властями, они могут связаться с российскими властями или твоей семьей через МИД РФ. Кроме того, они могут связать тебя с врачом или адвокатом.
Согласно статьи 14 Закона о выезде из РФ и въезде в РФ помощь россиянам, находящимся за рубежом, при несчастных случаях посольства и консульства могут оказать только выступая в качестве посредника между пострадавшим и представителями застраховавшей его компании. Выезжающий должен обговорить со страховой компанией случаи, при которых он получит страховку.