11. Обязанности сторон при наступлении страхового случая
11.1. Страхователь после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая (повреждении (гибели), угоне или хищении транспортного средства или его отдельных частей), обязан:
11.1.1. Незамедлительно, любым доступным способом, сообщить Страховщику о наступлении страхового случая, указав при этом всю известную информацию об обстоятельствах наступления страхового случая, с обязательным письменным подтверждением сообщения.
Первоначальное сообщение должно содержать возможно полную информацию об обстоятельствах наступления страхового случая, известную Страхователю на момент сообщения (дата, время и место наступления страхового случая, предполагаемые причины, характер повреждений), а также номер страхового полиса (договора страхования).